成功案例

     广汽本田汽车有限公司成立于199871日,是由广州汽车集团公司、本田技研工业株式会社和本田技研工业(中国)投资有限公司共同投资建设和经营的

企业。广汽本田总部位于广州,并拥有黄埔工厂和增城工厂两个厂区,其4S店遍布全国各地。

       20182月,广汽本田为优化服务质量、提高员工工作满意度和提升品牌形象,决定重新设计4S店售前服务人员,售后服务人员和维修技师的工作服,提升

4S店员工形象。亚博体育入口调研受其委托,通过对4S店员工和负责人进行调研,了解员工对现有工作服的满意度以及未来工作服的需求,挖掘负责人对员工工服购买和

管理的意见。同时对4S店消费者调研,了解消费者的直观感受和建议,从不同的角度提供数据支持。

       最终的报告,为广汽本田在4S店工服设计中提供数据参考。

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